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販売主

Trend Cruising(トレンドクルージング)

埼玉県川越市松江町2-1-11

●お問い合わせについて●
大変申し訳ございませんが、当店では全てのお問い合わせに迅速に対応するため、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。お問い合わせは全てメールにてお願いいたします。

電話番号:
販売責任者 清水和憲
商品代金以外の必要料金

送料は全国一律500円 (沖縄、離島は800円)
(お買い上げ金額 1万円以上は送料無料)

代金引換手数料一律324円
(お買い上げ金額 1万5千円以上は代引手数料無料)

パンツの丈詰め代は商品代金にふくまれませんのでご了承下さい。銀行・郵便振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
宅急便:ヤマト運輸(クロネコヤマト)での発送となります。

※ご注文の商品は先に入荷したものから順に配送させて頂くことがございます。
その場合には2回目以降の送料は当ショップで負担させていただきますのでご安心下さい。

商品の価格は、仕入れの状況や為替の変動などにより、予告無く変更される場合がございますが、すでにご注文を完了している商品についての値下げ等はご対応できませんのであらかじめご了承下さい。

当店では、プレゼントラッピングは有料にて承っております。ラッピング袋のご購入をされずに、備考欄等で『ラッピングをご希望』とお申し出いただきました場合は、大変申し訳ございませんがこちらでラッピング袋の代金を加算してご請求させていただきます。予めご了承ください。
商品代金の支払い時期

当店では自動配信メール以外に、ご注文確定メールをさせて頂いております。銀行振込、郵便振替のお客様は必ず当店からの注文確定メールの内容をご確認頂いてからお振込ください。注文確定メールを確認される前にお振込をされることはお控えください。
当ショップからの注文確定メールよりも先にお振込され、万が一、完売などにより商品をご用意出来なかった場合には、お客様がお振込された際の振込手数料はお返し出来ません。また、こちらからのご返金の際にかかる振込手数料を差し引いた金額のご返金というかたちになってしまいますので予めご了承ください。

当店から注文確定メールをお送りした後、ご入金いただくまでの間にお時間がかかり一部商品が完売してしまった場合は、完売商品分の代金はご返金させていただきますが、こちらからのご返金の際にかかる振込手数料を差し引いた金額のご返金となりますので予めご了承下さい。
代金引換にて複数の商品をご注文いただき、ご注文商品の中にバックオーダーの商品が含まれていた場合は先に入荷した商品から発送させていただきますが、その際にバックオーダー商品の代金も先にお預かりさせていただく形になりますのであらかじめご了承下さい。バックオーダー商品が入荷次第、追ってお届けさせていただきます。
(バックオーダー商品の送料は当店で負担致しますのでご安心下さい。)
また、代金引換にて複数の商品をご注文いただき、一部商品の入荷が遅れている場合、
先に入荷したものから発送させていただくことがございますが、
その際、入荷の遅れている商品分の代金も先にお預かりさせていただく形になりますので
あらかじめご了承下さい。

銀行振込 : ご注文後3日以内に、前払いにてお振込み下さい。手数料はお客様がご負担下さい。(ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。)

郵便振込 : ご注文後3日以内 に、前払いにてお振込み下さい。手数料はお客様がご負担下さい。(ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。)

代金引換: 商品引渡時に配送ドライバーに直接現金でお支払い下さい。

お客様からのご注文完了をもちましてご注文商品は確定とさせていただきます。銀行振込、郵便振替をご選択いただきながらその後1週間以内にご入金いただけない場合は商品は代引きにて発送させていただきますので、予めご了承下さい。
また、クレジット決済をご選択いただきながらお手続きを完了されていないお客様も同様にご注文商品は確定とさせていただき、商品は代引きにて発送させていただきます。
なお、代金引換の商品を宅配業者の保管期限を過ぎてもお受取りいただけない場合は商品代金の5%を保管期限の超過日数分加算という形でご請求させていただきますので、予めご了承下さい。

★【ASOSセレクト】の商品につきましては、ASOSの商品ではございません。ご理解の上、ご購入をお願い致します。
注文方法 オンラインショップ
商品引渡時期 クレジットカード:ご注文確認より1-3週間前後の発送となります。

代金引換:ご注文確認より1-3週間前後の発送となります。

銀行振込:ご入金確認後1-3週間前後に発送いたします。

郵便振替:ご入金確認後1-3週間前後に発送いたします。

アバクロ・ホリスター・アメリカンイーグル・エアロポステール等の商品は、
お届けまでに1~3週間お時間をいただくかたちになります。
なお、商品のご手配状況の途中経過のご報告等は行っておりません。予めご了承下さい。

バックオーダーとなってしまった商品は、上記のお届け日数より大幅にお時間をいただいてしまうことがございますが、ご注文のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

また海外からのお取り寄せ商品は、現地の祝日などにより運送会社が休日になり配送が遅れる場合や、通関審査等に通常よりお時間がかかり入荷が大幅に遅れる場合がございます。
また日本の会社ではあまり考えらないことですが、海外の運送会社は荷物の配送ミスにより遅れが出るケースや、荷物を紛失してしまうなどのケースもございます。
その際はすぐにご連絡させていただき、再度商品をご手配し直させていただきますので
通常よりもお時間をいただくかたちになりますが、予めご了承下さい。

ご注文の商品は先に入荷したものから順に配送させて頂くことがございます。
その場合には2回目以降の送料、代引手数料は当ショップで負担させていただきますのでご安心下さい。

セール品とお取り寄せ商品をあわせてご購入いただきました場合には、お取り寄せ商品が入荷次第、まとめて発送させていただく形になります。

年末年始等は航空の貨物が大変混み合う関係で、税関の方も大変混雑し、商品の入荷に通常より大幅に遅れがでる場合がございます。配送の遅れによるご注文のキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承いただきました上でご注文いただけますよう、お願い申し上げます。

【領収書について】
領収書発行は弊社では承っておりません。
お支払い方法に応じて、以下を正式な領収書としてご利用ください。

・代金引換・・・お荷物到着の際、運送業者の発行する領収書
・クレジットカード・・・クレジットカード会社より発行される明細書
・銀行振込・・・銀行・郵便局より発行される振込票、振替書
(ネットバンクは、振り込み完了確認画面を印刷して領収書としてご利用頂けます。)
お支払い方法 クレジットカード払い, 郵便振替, 銀行振込, 電子マネー
返品・交換について 商品の色は、お使いのモニターにより実際と異なる場合がございます。予めご了承下さい。

当店では正規品のみを取り扱っておりますので、ご注文をお受けしてから 商品のお取寄せの手続きを致します。 その為、ご注文後のキャンセルおよび、お客様都合(※)による ご返品や交換は一切お受けしておりません。また、値下げ商品やセール品のご返品・交換、即納商品のご返品・交換も一切お受けできません。当店側の承諾無しに、商品をご返送されましてもお受取りできません。なお、海外商品のジーンズやパンツに関しましては、まれに股下のサイズが通常より短くなっているものがございます。その場合も返品、交換はお受けできませんので、サイト掲載のサイズはあくまでもご参考までにお考え下さい。また、当店の判断でご注文のサイズよりも股下サイズがワンサイズ長めのものをご手配させていただく場合がございますが、誤配送ではございませんので、予めご了承下さい。なおその年の流行により、サイズ感がゆったり目の作りまたはタイト目の作りなど、同サイズでも商品ページのサイズ表と大きく実寸がかわる場合がございます。予めご理解いただきました上でのご注文をお願い致します。

※お客様のご都合とは‥‥サイズ が合わない、納期が遅れている、色や素材がイメージと違う、香水の匂いがする、古着に見える、若干の色落ち、ほつれ、穴あき等
※商品のご返送をされましてもお受け取り出来ませんのでご了承下さい。

【不良品、又は誤品配送の場合】
(トラブル防止の為、発送時の商品の状態を記録させて頂いております)

商品到着から3日以内にご連絡いただけた場合で、お届けの商品が不良品に相当すると当店が判断した場合のみ、送料当社負担にて良品と交換させていただきます。交換は同商品の同サイズ、同カラーに限ります。(他の商品への変更、返品はお受けしておりません)代替商品のお届けまでに2週間ほどお時間がかかりますのでご了承下さい。お客様からご連絡いただいた時点で代替品がご手配できない場合のみ、同サイズの別の商品への交換をお受け致します。なお商品受け取り後、開封せず3日以上経過した後に開封したところ不良品であったという理由ではお受けできません。また、商品タグを切り離した商品はいかなる理由でも返品交換をお受けすることはできません。

※ご注意(以下のいずれの場合も返品交換する事は出来ませんのでご了承下さい。)
アバクロ、ホリスター、アメリカンイーグルの商品は、ものによって色落ち、ほつれ、穴あき等がある場合がございますが不良品ではございません。海外店舗にて買い付けた商品は、商品管理タグがつけられておりますので、管理タグの穴が開いていることが多々ございます。また、生地によっては他の衣類にこすれると色移りする場合がございます。その旨充分ご理解の上、ご購入ください ますようお願いいたします。また商品画像に写っている小さなロゴタグが 実際には付いていなかったりサイズタグが 誤って付けられてしまっている物、紙タグが付いていない物、同じ商品でも別のタグが付けられている場合、また手書きの紙タグが付けられていたり紙タグ自体が外れていることなどもごくまれにございますが、いずれも不良品ではございません。その他、商品のモデルチェンジにより、若干デザインに変更が生じることもございます。 (ジーンズのダメージ加工のデザインやダメージ位置の変更、ワンポイントやロゴ部分の色の変更、ロゴの刻印の有無etc、) また商品に香水の香りがする場合がありますが、 それはアバクロのショップが店内にアバクロの香水を振りまいている為ですのでご了承下さい。 なお、セール品の中には店頭にディスプレイしていたため若干の日焼けをしている商品がございます。ご不明な点があればご注文前に事前にメール にてお 問い合わせいただき、 その旨充分ご理解の上、ご購入くださいますようお願いいたします。また、商品詳細ページにて記載しております生地の素材等はメーカーの公表している情報を採用しておりますが、実際の商品の素材や素材のパーセンテージと相違がある場合や、メーカー公表の素材や素材のパーセンテージが後日変更されている場合が多々ございますので、それを理由とした返品や交換はお受けできませんので悪しからずご了承下さい。また不良品の交換の場合でも、当店からの交換承諾のご返信後、実際に商品をご返送されるまでに時間がかかり同商品をご手配できなくなってしまった場合は交換をお断りさせていただきますので、ご了承ください。

またASOS等の海外商品は、日本の製品と違い、縫製の乱れや多少の傷、汚れ等がある場合や、下げ札が無い場合などがございますが、いずれも不良品ではございませんので予めご了承下さい。また海外からの入荷となりますので商品にしわがある場合がございますが、アイロン等の処理はせずメーカーより到着した状態でのお届けとなります。海外ブランド(特にASOS)の場合、190cm前後の長身のモデルを起用している場合が多くございますので、着用画像はそれをふまえた上でご参考いただけますようお願い致します。イメージ違いでの返品は一切お受けできません。なお【ASOSセレクト】の商品につきましては、ASOSの商品ではございません。ご理解の上、ご購入をお願い致します。

なお当店では出荷作業を円滑に進めるため、ご注文いただきましたお客様への商品買付けレシート等の添付サービスは行っておりません。予めご了承下さい。
また、他店様で購入されたアバクロ・ホリスター商品の本物鑑定の依頼などはお受けできませんので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
代引き商品をお受取りいただけない場合、また注文商品の一方的なキャンセル要求をされる場合は、管轄警察署へ偽計業務妨害としての被害届を提出、ならびに受け取り拒否者リストへの情報提供をさせていただきます。(事業者の権利又は正当な利益を害するおそれのある場合は個人情報保護の特例にて、個人情報の公開が認められております。)また受け取り拒否その他の本規約違反行為によって損害賠償義務が発生し、その請求回収のために弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についてご負担いただくものとします。

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何点かの商品をまとめてご購入の際、ご注文商品の中に完売商品がございました場合は完売商品のご注文分のみお取り消しさせていただき、完売商品以外のご手配可能な商品はお買い上げいただく形になります。

ご注文商品の一部が完売していた場合でも、完売商品以外のご手配可能な商品のキャンセルやご変更等は一切お受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

商品はご注文をいただき、当店で在庫を確認した時点ですでに完売となってしまっている場合と、 商品発注後3~4日経過した時点で当店に完売を通知される場合がございます。 いずれの場合も完売商品以外のご手配可能な商品のキャンセルやご変更等は一切お受けできませんので、 あらかじめご了承下さい。

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